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시간상의 문제 또는 다른 종목으로의 변경을 원하실 때 신청합니다.
1. 반변경은 수강기간중 월 1회의 한하여 변경이 가능합니다.
2. 반변경 신청시 안내데스크 직원에게 신청하시기 바라며, 변경 신청시 해당 강좌의 정원 마감시 불가합니다.
3. 종목변경중에서 수영,아쿠아로빅,헬스,에어로빅등 종목에서 요가.째즈.벨리등 종목으로는 변경할 수 없습니다.
기타 부득이한 사정으로 인하여 잠시 수강을 멈추셔야 할때 신청합니다.
1. 연기 신청시에는 연기전 회원카드와 사유서를 제출하는 시점부터 연기가 가능하며, 전화 연기는 일체 불가합니다.
2. 1개월 수강권은 연기불가, 3개월이상 수강권은 1회에 한하여 병가등 기타 사유로 인한 연기가 가능합니다. 이때, 해당 사유에 대한 증빙서를 제출해야하며, 미제출 또는 그 외 사유로 인한 연기는 일체 불가합니다.
3. 연기기간은 1주이상 1개월이내에 본인이 신청한 복귀일까지를 연기기간으로 하고, 지정된 복귀일 이전 복귀는 불가하며, 연기기간 종료후에는 자동으로 복귀됩니다. 재연기 신청은 연기기간 종료전까지 센터로 방문하여 재신청을 하셔야 합니다.

4.

연기중에는 일일입장권등을 이용하여 해당종목 수업 참여가 불가하며, 적발시 연기가 자동으로 취소처리 됩니다.

 

5. 연기시 환불신청을 불가하며, 연기 미복귀로 인한 책임은 전적으로 회원 본인에게 있으며, 이에 따른 문제에 대하여

    센터는 책임지지 않습니다. 

개인적인 사정에 의해 수강을 할 수 없을 경우에는 양도신청을 합니다.
1. 양도는 신청일을 기준으로 적용되며, 양도 신청시 회원증과 당 센터가 인정하는 증빙서류를 첨부하셔야 합니다.
2. 양도가 가능한 대상은 현재 센터의 수강중인 회원(가족)에게만 양도가 가능하며, 등록이 안되신 분일 경우, 최소 1개월의 회원권을 등록후 양도처리가 가능합니다.
3. 양도 신청시에는 회원본인이 직접 방문하시어 처리하는 것을 원칙으로 하며, 대리인이 직계 가족일 경우를 제외하고는 신청을 할 수 없습니다.
4. 세일가 및 D.C 접수시 등록된 경우, 양도 신청시는 현 정규회비를 기준으로 양도가 가능합니다. 단, 직계가족일 경우 등록되어 있는 회비를 기준으로 합니다.
회원의 부득이한 사정으로 인하여 향후 더 이상 수강을 할 수 없는 경우에 신청합니다.
1.

환불을 신청시에는 반드시 증빙서류를 지참하신후, 본인이 직접 방문 신청하셔야 하며, 실제 이용을 하지 않았다하여도 개시일 이후 신청시 사용한것으로 보아, 신청하신 날까지를 사용일 수로 공제됩니다.

사용일수 계산시, 할인이 적용된 회비의 경우 정규회비 기준으로 계산됩니다. 

2. 회원권 환불 신청시 헬스복 및 개인사물함(보증금 제외)등 이용 회원의 경우 사용료에 대하여 환불되지 않습니다.
3. 환불 결제일은 매월 1일부터 30일까지 접수받으며, 익월 10일날 회원계좌로 결재됨을 원칙으로 합니다.
4.

재정경제부장관이 고시한 ‘소비자피해보상규정’중 체육시설 이용에 있어서 이용자 사정으로 회원권 해지시 “ 총 이용금액을 기준으로 해지일까지 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10%에 해당하는 금액을 공제한 후 이용자에게 환불하도록 규정하고 있습니다.

10%에 대한 공제사항은 접수완료 이후부터  발생되는 사항으로서, 수강 개시일 전후와 상관없이 공제됩니다.


여기에 부가하여 등록시 회원이 납부한 회비중 사업자는 이용자를 대신하여 납부의무가 있는 부가가치세를 계산하여 공제할 수 있으며, 카드로 결재시 사업자가 카드사에 지급한 카드수수료를 필요경비로 이용료 환급시 공제할 수 있습니다.

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